index

Kargo ve Teslimat

Teslimat ve Kargo Bilgileri

Kargo Ücretleri

Kargo ücreti 700 TL’ye kadar müşteriye aittir. Ne kadar kargo ücreti ödemenizin söz konusu olduğunu, ödemenizi yapmadan önce sistemimizde görebileceksiniz.

Ücret; sipariş edilen ürünlerin toplam ağırlık ve hacimleri ile teslimat adresi dikkate alınarak, kargo şirketi tarafından belirlenen tarifeler üzerinden sistemimizde otomatik olarak hesaplanır. Kargo bedeli sipariş tutarınıza eklenerek size fatura edilecektir.

700 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedelsizdir.

Gönderim ve Teslimat Süresi

15:00’den önce verdiğiniz siparişler aynı iş günü, 15:00’den sonra verdiğiniz siparişler ertesi iş günü işleme alınır.

Teslimat; İstanbul il sınırları içinde 1 iş günü, diğer illerde ise 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo şirketimiz tarafından teslimat adresinize ulaştırılacaktır.

Önemli Uyarılar

Paketinizin elinize zamanında ulaşabilmesi için lütfen teslimat ve irtibat bilgilerini eksiksiz doldurduğunuzdan emin olunuz. Teslimat sırasında ürünler kargo görevlisinin önünde tarafınızca kontrol edilmeli, eksiksiz ve sağlam olarak teslim alındığına dair imza atılmalıdır.

Herhangi bir eksik ve zarar var ise, kargo firmasına tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.

Tutanak tutturulduğu takdirde siparişiniz yenilenerek en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Tutanak tutturulmadığı ve zayiat sonradan bildirildiği takdirde iade ve değiştirme yapılamayacaktır.

Adreste Bulunulmaması Durumu

Adreste bulunulmaması sebebiyle teslim edilemeyen paketler, kargo firmasının bölgesel dağıtım noktasına geri gönderilir. Bu paketler tekrar dağıtıma verilmez ve dağıtım noktalarından tarafınızca bizzat teslim alınmalıdır.

Yardım ve bilgi için Müşteri Hizmetleri Birimi:

+90 543 950 64 16